Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường thiết bị đóng gói tự động, Công ty TNHH Thiết bị Thông minh Kewan Quảng Châu kiên trì mô hình "bán hàng trực tiếp từ nhà máy". Bằng cách bỏ qua các khâu trung gian phân phối, công ty cung cấp trực tiếp cho khách hàng các thiết bị có tỷ lệ hiệu suất cao như máy gấp dán hộp, máy keo nóng chảy và máy đóng hộp tự động. Nhờ ưu thế về giá, dịch vụ tùy chỉnh và hỗ trợ hậu mãi hiệu quả, công ty đã giành được sự công nhận rộng rãi từ thị trường.

Không có đánh dấu giá trung gian, giá cả minh bạch với ưu thế lớn hơn

Trong quá trình mua sắm thiết bị truyền thống, việc đánh dấu giá nhiều tầng bởi các nhà phân phối trung gian thường dẫn đến chi phí mua sắm cao cho khách hàng cuối. Công ty TNHH Thiết bị Thông minh Kewan Quảng Châu áp dụng mô hình bán hàng trực tiếp từ nhà máy, kết nối trực tiếp với nhu cầu khách hàng và loại bỏ mọi chi phí lưu thông trung gian. Dù là doanh nghiệp vừa và nhỏ mua một máy gấp dán hộp đơn lẻ hay nhà máy lớn đặt hàng toàn bộ dây chuyền đóng gói tự động, khách hàng đều có thể hưởng lợi từ "giá trực tiếp từ nhà máy", giảm chi phí mua sắm trung bình 15%-20%. Đồng thời, trang web chính thức và cửa hàng thương mại điện tử của công ty công khai hiển thị báo giá cơ bản và danh sách cấu hình thiết bị, với giá cả minh bạch và không có phí ẩn. Khách hàng có thể so sánh rõ ràng thông số và chi phí thiết bị, từ đó đưa ra quyết định mua sắm với sự tự tin hơn.

Tiếp cận trực tiếp dịch vụ tùy chỉnh, phù hợp chính xác với nhu cầu sản xuất

Là nhà sản xuất nguồn trong nghiên cứu và sản xuất thiết bị, Công ty TNHH Thiết bị Thông minh Kewan Quảng Châu có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu tùy chỉnh của khách hàng. Trong hợp tác bán hàng trực tiếp, đội ngũ kỹ thuật có thể đến trực tiếp hiện trường sản xuất của khách hàng và phát triển giải pháp độc quyền dựa trên đặc tính sản phẩm (như kích thước hộp carton, quy trình dán keo và yêu cầu tốc độ đóng gói). Ví dụ, một doanh nghiệp điện tử cần một thiết bị dán keo nóng phù hợp với các linh kiện nhỏ chính xác. Sau khảo sát hiện trường, đội kỹ thuật của Kewan đã hoàn thành điều chỉnh thông số và tối ưu hóa chức năng thiết bị chỉ trong 15 ngày, đảm bảo tích hợp liền mạch thiết bị với dây chuyền sản xuất của khách hàng. Ngược lại, nhu cầu tùy chỉnh như vậy trong mô hình phân phối truyền thống thường mất 1-2 tháng để triển khai.

Hỗ trợ hậu mãi trực tiếp và liên tục, đảm bảo tính liên tục sản xuất

Một trong những ưu thế cốt lõi của bán hàng trực tiếp từ nhà máy nằm ở tính kịp thời và chuyên nghiệp trong phản hồi hậu mãi. Công ty TNHH Thiết bị Thông minh Kewan Quảng Châu đã thiết lập "hệ thống hậu mãi trực tiếp 7x24 giờ từ nhà máy": khi thiết bị của khách hàng gặp sự cố, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hậu mãi của công ty mà không cần thông qua chuyển tiếp từ nhà phân phối; kỹ thuật viên cung cấp hướng dẫn từ xa để khắc phục sự cố trong tối thiểu 2 giờ. Nếu cần bảo trì tại chỗ, dịch vụ hiện trường trong ngày có sẵn tại khu vực Châu thổ Sông Châu Giang, và đến trong vòng 48 giờ trên toàn quốc. Ngoài ra, trong mô hình bán hàng trực tiếp từ nhà máy, khách hàng còn có thể hưởng các dịch vụ giá trị gia tăng như ưu tiên nâng cấp thiết bị miễn phí và kiểm tra định kỳ. Ví dụ, một năm sau khi một doanh nghiệp thực phẩm mua máy gấp dán hộp, Kewan đã cung cấp nâng cấp miễn phí hệ thống kiểm soát nhiệt độ thông minh để cải thiện hiệu suất hoạt động của thiết bị — những dịch vụ như vậy khó có thể triển khai nhanh chóng trong mô hình phân phối truyền thống.

"Bán hàng trực tiếp từ nhà máy không chỉ là bán thiết bị; đó là cung cấp cho khách hàng một dịch vụ toàn diện từ kết nối nhu cầu, sản xuất tùy chỉnh đến hỗ trợ hậu mãi," giám đốc bán hàng của Công ty TNHH Thiết bị Thông minh Kewan Quảng Châu cho biết. "Chúng tôi hy vọng thông qua mô hình kết nối trực tiếp, khách hàng có thể có được thiết bị phù hợp hơn với chi phí thấp hơn, đồng thời giảm chi phí giao tiếp trong các khâu mua sắm và hậu mãi, thực sự đạt được trải nghiệm 'mua hàng không lo lắng và sử dụng an tâm'."

Hiện tại, mô hình bán hàng trực tiếp từ nhà máy của Công ty TNHH Thiết bị Thông minh Kewan Quảng Châu đã phục vụ hơn 500 doanh nghiệp, bao phủ các ngành như thực phẩm, hóa chất tiêu dùng, điện tử và dược phẩm. Trong tương lai, công ty sẽ tiếp tục củng cố hệ thống bán hàng trực tiếp, tối ưu hóa kênh kết nối trực tiếp trực tuyến và ngoại tuyến, cung cấp cho nhiều khách hàng hơn nữa các thiết bị và dịch vụ đóng gói tự động có tỷ lệ hiệu suất cao và khả năng thích ứng cao.